Política de Privacidade Quoriveldan
Seu controlo sobre dados é prioridade máxima
Nossa abordagem à privacidade
Acredita que 79% dos utilizadores desconhecem como seus dados são tratados? Queremos ser claros sobre métodos, escolhas e limitações.
Recolhemos apenas o necessário, evitando dados sensíveis. A sua decisão de partilhar ou não orienta nosso modo de operação.
Como recolhemos dados
Coletamos apenas informações essenciais via formulários, cookies e interações pontuais—sem transferências desnecessárias.
Dados fornecidos diretamente
- Formulários de contacto preenchidos voluntariamente
- Mensagens e interações enviadas pelo site
- Correspondências enviadas para suporte
- Preferências facultadas em configurações do site
- Assinatura voluntária de comunicações
Dados recolhidos automaticamente
- Endereço IP e metadados de acesso
- Informações do navegador utilizado
- Interações de navegação no site
- Dados sobre preferências de cookies
- Dados técnicos agregados sem identificação
Como usamos a informação
Agimos sempre no interesse do utilizador: personalização de respostas, monitorização de uso e otimização da experiência.
- Responder dúvidas enviadas via formulário
- Analisar padrões de visitas ao site
- Personalizar interações futuras
- Gerar relatórios de melhoria interna
- Prevenir abusos e tentativas de fraude
- Cumprimento de obrigações legais locais
- Manutenção proativa da segurança
Privacidade garantida: Utilizamos tecnologias válidas para proteger dados e deixar claro direitos e opções do utilizador. Revisão constante é rotina.
Partilha e acesso limitado
Apenas partilhamos dados com terceiros parceiros para funções técnicas essenciais e sempre mediante segurança adequada.
Prestadores de serviço
Empregamos apenas prestadores aprovados, sujeitos a contratos rígidos, para manutenção, e-mails e hospedagem.
Obrigações legais
Cumprimos requisitos de autoridades de Portugal e União Europeia sempre que solicitados.
Dados estatísticos anónimos
Analisamos métricas sem identificar nenhum utilizador individualmente.
Direitos do utilizador
Pode aceder, corrigir ou pedir exclusão dos dados pessoais. Saiba como exercer todos os seus direitos abaixo.
- Direito de acesso aos dados pessoais guardados
- Alteração de dados incorretos ou incompletos
- Remoção de dados se não forem mais necessários
- Transferência dos dados para outro serviço
- Direito de opor-se a determinados processamentos
- Limitar o processamento em casos específicos
Para exercer qualquer direito, envie seu pedido via formulário de contacto. Responderemos num prazo adequado.
Medidas de segurança
Adotamos firewall, criptografia e revisões regulares para manter dados o mais seguros possível.
Medidas técnicas implementadas
- Encriptação de dados em repouso
- Acesso restrito por autenticação
- Monitorização regular do sistema
- Cópias de segurança frequentemente atualizadas
Medidas organizacionais
- Treino regular da equipa
- Políticas internas de privacidade rigorosas
- Auditorias de conformidade periódicas
- Gestão documentada de incidentes
Retenção de dados
Retemos informações só enquanto necessário, eliminando o que não serve para prestações futuras, exceto por obrigação legal.
- Dados fornecidos na criação de conta
- Histórico de interações lógicas
- Registros de mensagens enviadas
- Informações de pagamento só para transações concretas
- Dados só tratados com consentimento explícito
O tempo de retenção depende do tipo de serviço realizado.
Transferências internacionais
Só realizamos transferências para países aprovados pela União Europeia, sempre com proteção adequada.
- Acordos de proteção de dados europeus
- Esquemas validados e auditados
- Transferências criptografadas
- Auditoria contínua de conformidade
Cookies e gestão de preferências
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências, e gerar relatórios internos. O controlo é sempre do utilizador.
Tipos de cookies usados
- Necessários para o funcionamento do site
- Ajudam a medir desempenho e uso
- Memorizam preferências de navegação
- Habilitam recursos específicos para utilizadores
Pode alterar todas as preferências a qualquer momento.
Alterações nesta política
A política pode ser atualizada diante de mudanças legais, tecnológicas ou de processos internos – sem aviso prévio obrigatório.
- Mudanças de funcionalidades do site
- Alterações nas leis aplicáveis
- Novos parceiros de processamento
- Atualização de práticas técnicas
Consulte periodicamente para garantir ciência sobre eventuais mudanças.
Contacte para privacidade
Questões adicionais podem ser enviadas via formulário do site.
Quoriveldan
Av. do Atlântico nº16, Edifício Panoramic, 14º Piso, Esc. 8, 1990-019 Lisboa Portugal
Telefone: +351 259377342
Email: content@quoriveldan.sbs
Política revista em abril de 2026.
Vigente desde abril de 2026.